domingo, 14 de noviembre de 2010

Comunicacion, El orador, cualidades y actitudes...

EL ORADOR Y LOS EYENTES, CUALIDADES Y ACTITUDES DEL ORADOR
"Un hombre de fuerza e inteligencia extraordinaria puede no ser más que un cero en la sociedad si no sabe hablar" (William Channing)
Hay tres partes esenciales en la oratoria: el orador, el lenguaje, el discurso.
Los tres elementos son susceptibles de educación y desarrollo. La  oratoria  es el arte de hablar  ante un auditorio y arte se entiende como el  conjunto  de reglas o consejos, sacados de la experiencia Puede ser que sea  el arte más antiguo, el más útil  y bello que exista  por lo tanto también tiene sus propias reglas. Esto se define como  el lenguaje que este usa y al discurso obra del orador
Orador:

Cualidades y actitudes Hay algunos oradores que comienzan a   impresionarnos, desde que se presentan: llegan con firmeza, su actitud es resuelta, su palabra tranquila, su tono natural, van impulsados por su voluntad definida. Otros no tienen esa firmeza, pero cuando los escuchamos, nos agrada el tono de su voz, tienen un timbre agradable. Otros no tienen la manera fácil de presentarse, no tienen seguridad ni desenvoltura; tampoco tienen la voz agradable.
Cualidades que hacen a un orador:
El dominio de la voluntad que da la postura, la facilidad o la correlación. El cultivo de la voz que proporciona un tono agradable y flexible, capaz de los matices más variados. El cultivo de la inteligencia, que nos dan los conocimientos y el de las palabras que nos dan la facilidad de expresar nuestros pensamientos en una forma bella e interesante.
Cultivo de la voluntad y su desarrollo. Es necesario que tratemos de  pensar correctamente. Por pensar correctamente es analizar toda cosa  que vamos a decir, procurando hacer este análisis responsablemente, para juzgar con toda atingencia*.
El objetivo de este ejercicio es controlar nuestra voluntad y al mismo tiempo, dale agilidad a nuestra mente para encontrar las palabras convenientes para expresar toso aquello que vemos, que sentimos o que pensamos. Las palabras convenientes son las que convengan, por que deben expresar con toda claridad lo que necesitamos.
Procuremos tomar una postura correcta, debemos tener nuestro cuerpo recto, sin rigidez en los hombros echados hacia atrás, la cabeza erguida, procuremos hacer nuestros movimientos con desenvoltura. Tratemos de hacer todos nuestros movimientos que todas nuestras posturas sean correctas, al estar de pie, se debe evitar que las piernas estén separadas. Nuestra postura debe ser correcta sin ser forzada. Al sentarnos, también debemos evitar apoltronarnos, abrir las piernas en esa postura que además de ser antiestética denota pereza.
Al caminar los hombros echarlos hacia atrás, la columna recta, la cabeza erguida pero no demasiado, evitar los movimientos inútiles.
Debemos aprender a escuchar, y no es solo es el acto de percibir el sonido de las palabras, sino también el acto de pensar o atender a su significado. Para saber escuchar necesitamos aprender a fijar nuestra atención en las palabras que se nos dice. Oyendo hablar se adquiere muchos conocimientos, el orador va a dirigirse a las personas y necesitan conocerlas, saber lo que a todos nos interesa y lo que a todos es indiferente.
Todas las facultades pueden desarrollarse a un grado inconcebible, el que tiene voluntad de hacer algo posible lo puede hacer; las facultades humanas se pueden desarrollar  increíblemente por medio del ejercicio.
El orador debe ser un hombre que piense bien y cada una de sus palabras debe servir para expresar sus pensamientos. Hablar mal no es lo mismo que hablar bien. Para hablar bien aunque se hable poco. Basta decir verdades.
Si nosotros disciplinamos la atención no solo podemos captar mejor sino desarrollar nuestro centro psicoverbales.
Los mecanismos psicoverbales  no deben ser los que nos gobiernen . somos nosotros los que debemos gobernar y aprovechar sus actividad.
Es necesario aprender a escuchar, y cuando escuchamos callamos. Primero tenemos que escuchar con mayor cuidado  cuando se nos digan en seguida si se trata de una conversación en que tengamos que contestar a nuestro interlocutor, pensamos rápidamente en todo lo que se nos dijo, si en ellos hay alguna o algunas cosas que no hayamos entendido, preguntamos ordenada y metódicamente a fin de que se nos aclaren, una vez que tengamos aclarados los puntos obscuros, pensamos otra vez en el conjunto y en lo que vamos a contestar. Ya ordenadas las ideas, el pensamiento con su rapidez hará lo demás, cuando ya nos hayamos compenetrado el del sentido de la pregunta, formularemos la respuesta revisándola rápidamente y expresémosla, haciendo de este ejercicio ganaremos mucho porque no solo se aprende cuando escuchamos sino también en consideración y estimación.


Debemos meditar antes de hablar, en lo que debemos decir y después  en la  meno r forma decirlo, no solo en lo que se refiere  a  la construcción de la frase, sino también en lo que  se  ATAÑE  a las circunstancias.
Debemos procurar hablar con claridad no en lo  que  se  refiere  al  sentido  que  si  es  importante, debemos establecer que tomamos el  término  pronunciación  en  la  acepción de articular palabras.
Estudiando la pronunciación de las personas con quien hablamos nos damos cuenta de que existen muchos defectos de pronunciación.
Las vocales tienen un sonora claro que  se  percibe  por   mismo;  mientras  que  las consonantes suenan tan levemente que de no ser el auxilio de las vocales, serian imperceptibles.
Notaremos que en nuestro propio lenguaje, que hay algunas palabras cuya pronunciación se nos dificultan; procuremos formar una lista lo más extensa que podamos  de  estas  palabras de difícil pronunciación.
Sabemos que el lenguaje está controlado por una parte del cerebro que se conoce con el nombre de centro motor del lenguaje, que está radicado en la segunda circunvalación  frontal  ascendente.
Por otra parte tenemos los pulmones que son como los 
fuelles* de un órgano, la tráquea que es a manera de un tubo de órgano, la laringe y la boca.

Una vida higiénica,  costumbres  sanas  y  respiración correcta son también cosas que necesitamos para tener buena voz, a pesar de  tener buena voz, no nos  luce  porque no  sabemos respirar. La respiración  no  solo  es  elemental  para la vida sino  que  es  indispensable  para  lograr un mejor desarrollo, en todos sentidos. Las  persona  que  no  sabe  respirar  desperdicia  gran  parte  de sus posibilidades. Una respiración correcta, parte de aumentar la  salud,  influye  en  nuestro estado de ánimo. Cuando no respiramos profundamente nos damos cuenta de  una  forma  rápida  del  efecto bien hecho que nos hace la buena respiración.

Ahora unos consejos es lo que a su parte intelectual y moral se refiere. Si estudiamos los discursos de  los  grandes  oradores  veremos  que  no  encontramos nada,  o  encontramos  muy  poco  que tacharles, en cuanto se refiere a falsedad o  inmoralidad;  es  que  las  multitudes  tanto  como  los hombres aman la verdad y aman el bien. Por eso los  grandes  hombres han triunfado  por que han sabido llegar  allí , a  la verdad y  el bien.  El que  quiera  llegar a ser un buen orado debe tener en cuenta que la oratoria es un arte  Y tiene sus reglas, debe  pues conocerlas y observarlas. De nada sirve conocerlas todas las reglas de la oratoria si no tenemos material para hablar. La psicología les otra de las materias que interesan al orador, no solo como material de documentación, sino para aplicar en sus ejercicios estudiando los sentimientos y las emociones; el orador puede encontrar los medios de despertarlos. La lógica le dará poderosas armas en la forma de razonamiento; le dará recursos para convencer para hablar al intelecto cuando sea necesario. En las polémicas, tendrá en la un medio brillantes de ataque y defensa.
La moral es otra de las ciencias que interesan al orador; porque es la piedra angular de todos los asuntos humanos.
Al hablar de la preparación del orador, es para que haga uso de sus cualidades cuando venga al caso y con modestia, o para que no se encuentre desarmado en las ocasiones muy frecuentes de recurrir a esos conocimientos.
Las facultades que debe cultivar con esmero el orado, que son la memoria y la imaginación. La memoria es la facultad por la cual recordamos los hechos, el desarrollo de esa facultad es de mucho provecho para el orador. La otra facultad, es la imaginación, por ella podemos crear imágenes brillantes, valiéndonos de los recursos y asociándolos.
-          Al educar la memoria al mismo tiempo estamos educando el centro motor del lenguaje


IMPORTANCIA DEL ESPACIO FÍSICO

Cuando se habla ante un grupo de personas, es importante sentir que uno es el dueño del escenario. Probablemente, tu escenario no sea tal cosa, sino más bien un despacho, una sala de reuniones, una oficina donde estás a punto de hacer una presentación o un aula. No importa dónde tengas que hablar, lo esencial es dominar el espacio. Así que, dite a ti mismo: “Este es mi sitio.

Aquí me siento como en mi casa. Este lugar me pertenece. Pensar así te hará sentir más seguro y confiado, el público lo percibirá como una señal de que tú estás al mando. Esto resulta fácil cuando uno se encuentra en un lugar que ya conoce.

Sin embargo, visitar un territorio desconocido es otro cantar. Llega puntual, ambiéntate con el lugar, ten todo bajo control, nada de sorpresas.
Desde que entres al escenario o auditorio, camina con naturalidad, erguido y mirando al público con una sonrisa amable y segura, nada de debilidad. Tienes que inspirar seguridad, aunque estés sudando de pánico. Cuando te pares frente a la audiencia obsérvalos con tranquilidad y con fuego en la mirada.


DOMINIO DEL PANICO ESCENICO

El pánico escénico es cuando tratamos de hablar ante un publico sobre algún tema y el miedo que nos produce al estar frete de tantas personas y en esa  circunstancia, tratamos de hablar haciendo buen uso de las palabras, las ideas se nos desordenan en la mente  y nos produce un nerviosismo incontrolable, esta es una de las fobias mas comunes de todos los humanos ya que no es fácil el manejo de esta situación y en algunas ocaciones no  podemos escaparnos de ella.

“…Según algunas estimaciones, el miedo de hablar en público es el número uno de todos los miedos, por encima del miedo a la muerte. Nueve de cada diez personas tienen algo de miedo o ansiedad al enfrentarse a la necesidad de hablarle a un grupo de personas. El miedo escénico supera al miedo a los aviones, a las culebras y a las alturas…”  Ender Criollo
En los alumnos como nosotros es muy común que tratemos e evitar hablar en público, no estamos acostumbrados a exponer y tratar de explicar algún tema enfrente de personas ya sea en nuestro salón de clases frente a nuestros propios compañeros de clase o ya sea en un aula más grande y con personas que en nuestras vidas hemos visto. Ya sea que tengamos que hablar de un tema que conozcamos a la perfección y que lo dominemos  o sea un tema nuevo apra nosotros que tiene pocos días que comenzamos a manejar, el pánico escénico es presente en estas dos tipos de circunstancias .

En algunas personas es más notable que en otras este mido ya que se deba  a nuestra personalidad o a la preparación del discurso o exposición, pero tenemos que entender que el miedo es un sentimiento inminente en la vida de las personas ya que desde que nacemos podemos sentir miedo, cuando somos niños muchas cosas nos asustan pero con el pasar de los años, por lo tanto somos capases de poder controlar los miedos y si somos capases de hacer esto podemos controlar ese miedo que se nos presenta a la hora de estar frente a una o varias decenas de personas.
a mis ojos, el orador, incluso el mejor, el que tiene la comunicación  más  fácil y mejor adornada, si no se intimida en el momento de tomar la palabra..., es un desvergonzado o poco menos”.   Cicerón

Con el miedo podemos sentir  una sensación rara en el estoma, presentamos escalofríos, iniciamos a sudar y a preocuparnos, o nuestra voz puede ponerse un poco torpe y cometemos errores al hablar
Según la doctora Martha Escamilla Rocha estas son las casusas que producen el pánico escénico :
Falta de preparación del tema y de manejo de grupos.
Sentir que se tienen muchos o pocos puntos para cubrir en el tiempo asignado
Preocupación por que se piensa que la audiencia será muy crítica.
Temor a que su charla no sea interesante o entretenida y las personas se saldrán.

Tratar de ser como otros conferencistas en lugar de ser usted mismo.

Tener miedo a las consecuencias negativas o criticas después de la charla
Tartamudear o dificultad en encontrar las palabras durante la charla.
Gasta mucho tiempo preparando el tema en lugar de desarrollar confianza  en su habilidad para hacerlo y tener éxito.
Es un miedo aprendido
Hay un trauma pasado, no resuelto, que se reactiva en el momento en que esta frente al público. Es decir si ud. tuvo una situación estresante en el pasado, donde se sintió humillado, expuesto, burlado, con miedo, inseguro, sin control,  esta información queda gradaba en el cuerpo y en su inconsciente. Cuando esta ante una situación que de alguna manera le revive esa situación, su cuerpo re experimenta las mismas emociones.
Como consecuencia de estas vivencias traumáticas, puede  presentar varios comportamientos o sentimientos negativos como; baja autoestima, evitacion de la atención o del éxito, entre otros.
Para los psicólogos las causas del miedo al halar en publico tiene origen en experiencias anteriores que nos han sucedido ya sea desde los primeros años de la escuela, episodios vergonsosos de la vida de los estudiantes puede causar esta fobia, y que solo al controlar estas experiencias difíciles se podrá combatir el pánico escénico.
Para combatir el pánico escénico Mayne Reynos nos da tres puntos importantes para ayudarnos contra el miedo de hablar en público, el primero es que necesitamos a una personas que nos oriente que nos diga cuáles son nuestras deficiencias a la hora de hablar, que con objetividad nos diga que hacer para mejorar, segundo que todo se aprende y la comunicación oral se aprende hablando si no practicamos no podremos mejorar, y por últimos si es necesario tomar un curso o tener ayuda psicológica, asistirnos de profesionales que nos puedan ayudar.


Elaboración y estructura del discurso. Tipos y elementos del discurso
Elaboración de un Discurso:

En el P0rtal de Relaciones Publicas,
www.rrppnet.com.ar los autores nos mencionan algunos puntos para poder elaborar un buen discurso:

    • Hemos de saber hasta que punto llega nuestra capacidad de comunicación y asertividad.
    • Si somos capaces de “escuchar con la vista al público” y leer las miradas para interpretar sus pensamientos (si se aburren o distraen…)
    • Cómo de grande es nuestra habilidad para usar y recibir retroalimentación
  Una vez analizados los puntos anteriores, procederemos a crear nuestro discurso. Para ello hemos de seguir los siguientes pasos:
  Selección de un tema. Hemos de escoger un tema a tratar y definir en que variante nos queremos centrar.
  Acopio de información. Utilizaremos todos los medios posibles para conseguir todo tipo de información relacionada con el tema.
  Selección de materiales. Después de una extensa, pero minuciosa búsqueda de información, seleccionaremos aquello que nos resulte de más interés, evitando rellenos y banalidades que no pueden venir al caso.
  Elección de material de apoyo. Siempre es importante, puesto que está demostrado que un material de apoyo como puede ser aparatos reproductores de presentaciones, diapositivas, hojas anexas, ejemplos, videos, etc., aumenta el interés del espectador en un 30 %. Y queda retenido en su memoria un 20 % más de tiempo que lo habitual.
  Construcción del mensaje. Hemos de construir el mensaje, crear un índice y seguirlo paso por paso.
  Conclusión. Hemos de crear una conclusión que impacte y sea extremadamente receptiva por parte del oyente.


Apoyos audiovisuales
Son todo el material y el equipo para complementar e ilustrar el tema  para exponer. Comprende desde la fotografía, acetatos, diapositivas, graficas, grabaciones, videos y cualquier tipo de material usado con este fin.
Sirve para atraer la atención y el interés del público. Pare reforzar e ilustrar la comunicación verbal. Contribuyen a la mejor comprensión del tema, ya que cuando el expositor explica estimula el hemisferio izquierdo del cerebro y con el material visual estimula el hemisferio derecho.
Los apoyos visuales se emplean pare revelar algunos aspectos esenciales del discurso y cuando una idea es muy difícil de explicar solamente con la expresión verbal.
Rotafolio
Permite llevar el material o la información preparada con anticipación o puedes utilizarlo en el momento de la exposición. A medida que e va explicando puedes hacer graficas, dibujos o resaltar las ideas principales.
Pizarrón
Es uno de los apoyos visuales mas recurridos y quizás el mas empleado desde hace mucho tiempo. Sirve para explicar procesos, para el desarrollo de problemas, análisis de oraciones, dibujar, hacer bosquejos, anotar lluvia de ideas, recapitular o elaborar cuadros sinópticos.

Objetos
Estos contribuyen un esfuerzo visual para la memoria, ya que cuando son mostrados permiten recordarse con mayor facilidad, además varían el estimulo de la atención.
Este tipo de apoyo sirve para una mejor explicación, debe tomarse en cuenta su tamaño y el riesfo de peligro que pueda representar.
Material pictórico

Constituido por graficas, mapas, fotos, póster, dibujos, pinturas y cualquier material que cumpla con esta función.
Sirven para ilustrar visualmente, estadísticamente, descripciones o conocimientos de material nuevo, para una mejor comprensión.
Proyector de acetatos.
Este tipo de apoyo permiten pasar en pantalla el material preparado con anticipación en hojas especiales llamadas acetatos, en las cueles  se fotocopia la información que se quiere emplear.
La información no debe sobrecargarse, la letra debe ser legible del tamaño suficiente para ser leída
Grabaciones de audio
 

Útil para temas en los cuales el sonido es esencial para su presentación. Es importante que la grabación no sea defectuosa; una grabación mal hecha distorsionará el mensaje. El volumen debe ser adecuado para el espacio.


Diapositivas

Para ilustrar especialmente lugares en los cuales no podemos estar presentas, por lo que recrean el momento y evocan el lugar. Es fácil de usar y captar la atención por el colorido de estas. Se debe tener en cuenta el orden en la presentación de las mismas, para que contribuyan con la secuencia del tema.
videos y películas

Unos de los apoyos con mayor atractivo para el público, pero depende de la buena elección de la grabación o películas para que sea eficaz. Como material activo permite que e público se transporte a otro ligar visualmente, se sienta más compenetrada con el tema. De esta manera se comprende mucho mejor que con cualquier otro apoyo visual.





Conclusión:
No cabe duda que la oratoria es todo un arte, ya que un buen orador no puede dejar a la ligera un discurso ya que estos sirven para poder persuadir  a las demás personas sobre una idea o algún tema que al orador le concierne. Ya que no todos tenemos la capacidad de poder hablar en público es necesario aprender sobre cómo se elabora una oratoria que no sabemos cuando tengamos que hablar enfrente de un grupo de personas ya sea en una junta, en una entrevista de trabajo o hasta en una reunión de amigos, ahora sabemos que para ser un buen orador se requiere de una previa preparación y mucha practica ya que sin ella no es posible llevar a cabo un buen trabajo al pararnos a hablar frente a todos, el orador puede hacer uso de diferentes herramientas  que le ayuden para que las personas que son los oyentes pueden comprender mejor el tema y se interesen en lo que el orador dice, sabiendo que la forma en que se dicen  las palabras, en la forma en la que se para, el tono de la voz, la presentación presentación y hasta el titulo del discurso son importantes para que las personas  valoren y admiren el trabajo del orador que es el harte de hablar. 
















Glosario:

*atingencia

  1. f. amer. Conexión, relación de una cosa con otra:
    tener un asunto atingencia con otro.

*fuelle

  1. m. Instrumento para recoger aire y lanzarlo con dirección determinada:
    aviva la lumbre con el fuelle.

Referencias consultadas:

Antologia de Comunicacion Oral y Escrita:
 REINA Reguera, Alfredo. "La Escuela del Orador". Edit. Divulgacion. 2da edicion.año.
MCENTEE, Eillen. "Comunicacion Oral". Edit. Mc Graw Hill.2da edicion. año 2003
Link:
http://www.youtube.com/ Lic. Mayne rey
http://www.rrppnet.com.ar/comoarmarundiscurso.htm